Intervjufrågor och svar: personlig assistent

Personliga assistenter arbetar med människor som beviljats hjälp i vardagen baserat på Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Detta yrke har hög jobbsäkerhet och jobbtillfredställelse, men innan du får ett jobb måste du göra bra ifrån dig när det är dags för intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett yrke där intervjuaren kan vara ett vårdföretag, en förälder, släktning eller vårdtagaren själv (också kallad brukaren).

Oavsett vem som intervjuar dig kan du förbereda dig med dessa exempel på svar till vanliga frågor, och sedan läsa vår artikel om frågorna du bör ställa till arbetsgivaren.

Intervjufrågor: personlig assistent

1. Har du erfarenhet att arbeta med äldre människor?
2. Kan du utföra fysiskt arbete och tunga lyft?
3. Är du medveten om tystnadsplikten för assistenter?
4. Vad har du för fritidsintressen?
5. Förstår du skillnaden mellan termer som funktionsnedsättning, funktionsvariation och funktionshinder?
6. Är du beredd att ta nattskift eller skift med väntetid?

Fråga #1: Har du erfarenhet att arbeta med äldre människor?

Under din personlig assistent-intervju kan du bli frågad om du jobbat med samma åldersgrupp tidigare. Vare sig detta gäller pensionärer, vuxna, tonåringar eller barn kan du använda dessa metoder för att besvara en sådan fråga:

• Du kan berätta om din erfarenhet inom andra yrken om du inte har arbetat som personlig assistent tidigare.
• Om du inte har arbetslivserfarenhet med samma åldersgrupp, använd dina personliga erfarenheter.

Hur du kan svara:

“Jag har inte arbetat som personlig assistent tidigare, men jag hade mycket kontakt med äldre människor när jag arbetade på en affär för medicinsktekniska produkter som låg i anslutning till vårdcentralen. Vi sålde olika hjälpmedel och att prata med kunderna hjälpte mig att förstå deras praktiska och känslomässiga behov. Jag besöker regelbundet mina äldre släktningar och hjälper dem hemma med förflyttning, måltider och teknisk utrustning.”

Fråga #2: Kan du utföra fysiskt arbete och tunga lyft?

Om brukaren behöver fysisk hjälp, var beredd på relaterade intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett yrke där du vanligtvis arbetar själv, så intervjuaren kan fråga dig om du är i god hälsa.

• Arbetsgivaren får fråga om din hälsa, men du är inte skyldig att svara. Dock bör du vara uppriktig om du inte kan utföra alla arbetsuppgifterna.
• Om du är kapabel att utföra dessa arbetsuppgifter, illustrera detta med specifika exempel.
• Du kan också berätta att du är informerad om god lyftteknik.

Hur du kan svara:

“Jag är i god hälsa och van vid lyft från mitt förra jobb som vårdbiträde där jag ofta hjälpte boende att sätta sig ner, ställa sig upp och ta sig ur sängen. Jag är också tränad i god lyftteknik för att minimera belastningen på ryggen när jag lyfter.”

Fråga #3: Är du medveten om tystnadsplikten för assistenter?

Om du får ett jobberbjudande kan du behöva skriva under en försäkring att du kommer respektera tystnadsplikten efter dina intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett yrke som binds av tystnadsplikten i LSS. Den omfattar till exempel hälsotillstånd, familjesituation, sociala situation, adress, telefonnummer och mer. Den gäller både privata personer och myndigheter som frågar efter information, även om det finns vissa undantag.

• Säg att du är medveten om tystnadsplikten och givetvis kommer följa den.
• Berätta också att du förstår vad den innebär och varför den finns till.

Hur du kan svara:

“Jag är medveten om vad tystnadsplikten är och respekterar en brukares rätt till privatliv. Jag vet att jag inte kan diskutera hens hälsotillstånd eller annan privat information utan tillstånd. Om en myndighet kontaktar mig med frågor skulle jag vända mig till arbetsgivaren för att få råd om vad jag kan och inte kan diskutera, och med vem.”

Fråga #4: Vad har du för fritidsintressen?

Din personlighet kommer spela en större roll under jobbsökarprocessen än för andra jobb, eftersom du kommer arbeta nära brukaren i hens vardag. Att följa med på fritidsaktiviteter kan till exempel vara en del av arbetet.

• Läs platsannonsen när du övar på dina intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett yrke där brukaren själv får välja sin personal, även om hen inte är den direkta arbetsgivaren, så se om du och vårdtagaren har några gemensamma intressen.
• Berätta om aktiviteter och intressen som inte skulle vara relevanta för andra jobb.
• Du kan också berätta om du har kunskaper inom ett specifikt område.

Hur du kan svara:

“Jag såg att du skriver din egen musik och spelar flera instrument. Jag har tidigare jobbat som musiklärare och skulle tycka det vore extra roligt att jobba här då vi har det gemensamt.”

Fråga #5: Förstår du skillnaden mellan termer som funktionsnedsättning, funktionsvariation och funktionshinder?

Det har länge pågått en debatt om vilka ord som bäst beskriver personer som har en nedsättning av någon av kroppens eller hjärnans funktioner. Därför kan detta ämne dyka upp under intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett yrke där anställda bör vara medvetna om denna debatt och vilka ord de väljer att använda.

• Säg att du är medveten om vad de olika orden betyder och att det finns en debatt om vilka ord som bör användas.
• Fråga vilka termer brukaren (eller brukarens föräldrar, om hen är ett barn) föredrar och att du skulle använda de orden.

Hur du kan svara:

”Jag förstår att olika ord kan vara kontroversiella av olika skäl och jag tycker det är upp till brukaren att bestämma vilka ord hen vill använda om detta skulle bli aktuellt. Jag skulle använda de termer som hen kände sig mest bekväm med.”

Fråga #6: Är du beredd att ta nattskift eller skift med väntetid?

Var beredd på att svara på frågor om din tillgänglighet under din intervju som personlig assistent. Vissa jobb innebär väntetid, där du är på arbetsplatsen, beredd att rycka in om det behövs. Väntetid tar ofta plats på nätterna och betalar mindre än arbetstid, men övergår till arbetstid om du utför arbetsuppgifter.

• Berätta om du har något som förhindrar dig att vara tillgänglig under väntetid eller på natten.
• Ta inte upp lönefrågor under tiden för intervjufrågor och svar. Personlig assistent är ett jobb som ofta ger Ob-tillägg om du arbetar under natten (men inte under väntetid). Du bör dock vänta att diskutera detta tills du får ett jobberbjudande, om inte arbetsgivaren tar upp ämnet tidigare.

Hur du kan svara:

“Jag är van vid att ha pass med väntetid och det har fungerat bra. Jag är dock inte tillgänglig nätterna till måndagar och onsdagar då jag har tidiga morgonkurser på min vårdutbildning på de dagarna.”

Redo för intervjufrågor och svar? Personlig assistent är ett jobb du kan söka till på Monster

Personlig assistent är ett av Sveriges vanligaste yrken, så det finns gott om jobb inom denna bransch. För att du och vårdbrukaren båda ska trivas med placeringen är det bäst att du hittar en bra match genom att söka till flera jobb. Du kan göra detta genom att skapa en profil på Monster så att arbetsgivaren kan hitta och kontakta dig direkt, och så att du kan söka till jobb genom din profil.