Fem sätt att kommunicera bättre på
Vill du göra din röst hörd? Med de här fem tipsen i åtanke kan du lära dig att kommunicera bättre.
Ta inte det här personligt, men det finns en hyffsad stor chans till att du inte alltid ger riktigt 100 % på jobbet. Och du är i så fall inte ensam: en amerikansk studie visar att hela 70 % av alla anställda inte är engagerade på jobbet.
En huvudsaklig anledning till detta är många av oss är dåliga på att uttrycka våra behov och önskemål. Lär du dig att bli bättre på det kommer du lättare behålla lugnet, humöret uppe och kanske till och med få fler av de uppgifter du vill.
Monster har pratat med några karriärexperter och bett om råd kring hur du kan bli bättre på att kommunicera – och därigenom (förhoppningsvis) bli mer motiverad på jobbet.
1. Lova bara att göra saker som du faktiskt kan göra
Att vara den som alltid säger ja kan definitivt ha sina fördelar när det kommer till karriären. Däremot är det också lätt att du hamnar i ”Jag måste vara alla till lags”-facket och blir överväldigad. Du behöver hitta en balans där du bara tar på dig saker du faktiskt kan och hinner göra.
”Tänk på den gamla sägningen Handlingar säger mer än ord”, säger den karriärinriktade psykologen Yvonne Thomas. ”Var konsekvent med att göra vad du säger och säga vad du gör”.
Om du säger att du kommer göra klart en presentation tills på fredag, gör det. Om du inte kommer hinna, ta inte på dig uppgiften. Det är alltid bättre att vara ärlig och säga nej än att inte slutföra en uppgift.
“Detta är jätteviktigt för din karriär eftersom du det ger trovärdighet, förtroende och respekt på jobbet”, fortsätter Thomas.
2. Vänta inte tills det blivit för mycket
Oavsett vad så kommer du alltid att ha för mycket att göra under vissa perioder. Så ser arbetslivet helt enkelt ut. Därför är det otroligt viktigt att säga till när du känner att det börjar bli för mycket.
”Gå till din chef så snart du behöver hjälp eller känner att du inte kommer hinna klart med saker i tid”, säger karriärcoachen Tandee Salter. ”Fråga om du kan få hjälp eller om några deadlines kan bli framflyttade”.
3. Dela relevant information med dina kollegor
Vill du uppfattas som en kunnig och intressant kollega som bryr sig om andra? Ett sätt att göra det på är att dela med dig av relevant information och nyheter till dina kollegor.
“Detta behöver inte ta flera timmar, utan om du kommer över någonting intressant kan du ta några minuter till att dela med dig”, säger Brandon Slater, medgrundare av Life’s Secret Sauce.
4. Förbättra kommunikationen genom att skriva en ”frågelista”
Istället för att skicka ett mail varje gång du har en fråga kan du försöka spara att ihop flera frågor – och på så sätt bara behöva skicka ett mail.
”Håll ordning på alla tankar och funderingar med en typ av frågelista för den eller de du behöver prata med”, tipsar grundaren av konsultfirman Regain Your Time Maura Thomas. ”När du kommer på saker du behöver ta upp kan du göra en notering enligt följande exempel: Gustaf: Fråga vad han tycker om offerten; sätt en deadline
På det här sättet håller du enkelt ordning på alla tankar och to-do’s.
5. Ställ öppna frågor
Bra kommunikation handlar inte bara om att uttrycka dig, utan också om att ställa rätt typ av frågor som ger dig de svar och den information du behöver.
“Det bästa sättet att göra detta på är att ställa öppna frågor”, säger Tom Hopkins, grundare av säljutbildningsföretaget Tom Hopkins International. ”Det är frågor som börjar med vem, vad, när, var, varför och hur”.
Frågor med svaren ja/nej kommer nämligen med största sannolikhet inte att ge dig det du behöver. Genom att istället ställa frågorna enligt ovan kan personen du pratar med lättare dela med sig av sin kunskap.
”Tricket är att lyssna på svaren och ställa följdfrågor baserat på de svar du får. Detta tills ni båda är införstådda med kommande steg eller de åtgärder som behöver vidtas”, säger Hopkins.
För det är då som du kommunicerar riktigt effektivt och tydligt.